Điều khoản và điều kiện: Quy tắc rõ ràng để sử dụng Baruxa.
Đây là bản dịch chỉ nhằm mục đích tham khảo. Bản tiếng Tây Ban Nha được ưu tiên áp dụng.
Bản tóm tắt chỉ mang tính tham khảo; văn bản đầy đủ được ưu tiên áp dụng.
Các điều khoản này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng Baruxa: một nền tảng doanh nghiệp về dữ liệu, trí tuệ và thực thi quyết định, bao gồm các trình kết nối, quy trình tự động hóa và tác tử AI. Khi tạo tài khoản hoặc đăng ký một gói dịch vụ, bạn chấp nhận các điều khoản này.
01Nhà cung cấp
Baruxa là tên thương mại của Marcos Gonzalez, người lao động tự doanh, có địa chỉ tại Av. Víctor Gallego 4, Zamora, España. Địa chỉ email liên hệ: [email protected].
02Độ tuổi và tài khoản
Việc đăng ký chỉ dành cho những người đã đủ 18 tuổi trở lên và có thể đại diện cho doanh nghiệp được nêu. Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, bảo quản an toàn thông tin đăng nhập của mình và thông báo về các trường hợp truy cập trái phép.
03Dịch vụ và trách nhiệm của khách hàng
Baruxa kết nối các hệ thống mà khách hàng cho phép, chuyển đổi và đối chiếu dữ liệu, tính toán các chỉ số và cho phép các quy tắc và tác tử đề xuất hoặc thực hiện hành động theo các quyền, chính sách và phê duyệt đã được thiết lập. Khách hàng lựa chọn các nguồn, xác minh rằng mình có quyền kết nối các nguồn đó, thiết lập các quyền ở mức tối thiểu, kiểm thử các quy trình tự động hóa và giám sát kết quả của chúng. Dữ liệu, chỉ số và khuyến nghị phụ thuộc vào các nguồn, chất lượng của các nguồn đó và cấu hình.
Baruxa là một công cụ phần mềm hỗ trợ ra quyết định, không phải là cố vấn và cũng không phải là người điều hành doanh nghiệp. Baruxa không thay thế cho tư vấn pháp lý, tài chính, thuế, kế toán hoặc tư vấn của các chuyên gia khác. Các chỉ số, cảnh báo, dự báo, mô phỏng và khuyến nghị chỉ mang tính tham khảo và phụ thuộc vào các nguồn được kết nối: hãy xem xét chúng trước khi hành động. Không giao cho hệ thống những quyết định mà pháp luật dành riêng cho người có đủ trình độ chuyên môn, cũng như những quyết định tạo ra hệ quả pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể đối với cá nhân mà không tuân thủ các biện pháp bảo đảm được áp dụng.
04Tác tử AI
Các tác tử hoạt động trong phạm vi các năng lực mà khách hàng kích hoạt. Khách hàng phải xác định danh tính, quyền hạn, chính sách, giới hạn, phê duyệt và cơ chế rà soát của các tác tử, và dừng chúng nếu hành động của chúng không còn an toàn hoặc chính xác. Việc sử dụng AI phải tuân thủ các quy định áp dụng đối với hệ thống và bối cảnh cụ thể.
05Dữ liệu của khách hàng và tích hợp
Khách hàng chịu trách nhiệm đối với dữ liệu mà mình kết nối hoặc tải lên —hồ sơ thương mại, tài liệu và dữ liệu về khách hàng, nhân viên hoặc nhà cung cấp của mình— và cam đoan rằng mình có đầy đủ các quyền, giấy phép, cơ sở pháp lý và thông tin cần thiết để xử lý dữ liệu đó bằng Baruxa. Chỉ kết nối những dữ liệu bạn cần cho mục đích sử dụng. Không đưa vào dữ liệu bất hợp pháp hoặc các loại dữ liệu đặc biệt, chẳng hạn như dữ liệu sức khỏe, khi không có cơ sở pháp lý và biện pháp bảo đảm thích hợp. Không sử dụng Baruxa cho các mục đích nằm ngoài phạm vi dịch vụ.
Khách hàng cấp cho Baruxa một giấy phép có giới hạn, không độc quyền và chỉ có hiệu lực trong thời gian cung cấp dịch vụ để lưu trữ, sao chép về mặt kỹ thuật, chuyển đổi sang định dạng cần thiết và hiển thị dữ liệu của khách hàng cho người dùng được ủy quyền, với mục đích duy nhất là cung cấp, bảo vệ và hỗ trợ dịch vụ. Các tích hợp với bên thứ ba —cửa hàng, thanh toán, quảng cáo, CRM, ERP, kho dữ liệu, công cụ kiểm soát chất lượng dữ liệu hoặc nhà cung cấp mô hình AI— ngoài ra còn chịu sự điều chỉnh của các điều khoản của các bên thứ ba đó, và khách hàng phải có các tài khoản và quyền mà các bên đó yêu cầu. Baruxa có thể hạn chế dữ liệu hoặc hành động sau khi nhận được thông báo hoặc lệnh, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Trách nhiệm của người dùng đối với nội dung do mình cung cấp không loại trừ các nghĩa vụ pháp lý riêng của Baruxa cũng như các quyền không thể từ bỏ của bên thứ ba.
06Hành động tự động, phê duyệt và nhật ký
Baruxa chỉ thực hiện hành động trong các hệ thống của khách hàng —ví dụ: gửi thông điệp, tạm dừng chiến dịch, nhắc thanh toán các khoản phải thu hoặc chuẩn bị đơn hàng— với các kết nối, quyền, giới hạn chi tiêu và chế độ tự chủ mà khách hàng thiết lập: đề xuất, phê duyệt bằng một cú nhấp chuột hoặc hành động tự chủ trong phạm vi các giới hạn đó. Khách hàng có thể mô phỏng một hành động trước khi thực hiện và dừng tất cả các hành động bằng công tắc tổng. Mỗi hành động đều được ghi lại, bao gồm người đã phê duyệt, nội dung đã được thực hiện, thời điểm và dữ liệu được sử dụng, và có thể được hoàn tác khi hệ thống đích cho phép.
Khách hàng xem xét và phê duyệt các hành động có thể ảnh hưởng đến tiền của mình, đến khách hàng của mình hoặc đến bên thứ ba, và chịu trách nhiệm về các chỉ dẫn, giới hạn và phê duyệt mà mình thiết lập. Baruxa không bảo đảm rằng một hệ thống của bên thứ ba sẽ chấp nhận, thực hiện hoặc hoàn tác một hành động, và không chịu trách nhiệm đối với những thay đổi trong giao diện hoặc điều kiện của các hệ thống đó.
07Gói đăng ký, thanh toán và gia hạn
Trước khi đăng ký, giá, đơn vị tiền tệ và chu kỳ thanh toán sẽ được hiển thị. Gói đăng ký tự động gia hạn theo các kỳ liên tiếp có cùng chu kỳ và theo mức giá hiện hành được nêu tại trang thanh toán, cộng thuế, trừ khi bị hủy. Stripe xử lý khoản thanh toán. Bạn có thể hủy từ cổng quản lý hóa đơn trước ngày thu phí tiếp theo; bạn sẽ giữ quyền truy cập cho đến hết kỳ đã thanh toán. Các thay đổi về giá sẽ được thông báo trước và bạn có thể hủy trước khi các thay đổi đó có hiệu lực.
Các quyền bắt buộc của người tiêu dùng vẫn được duy trì, bao gồm quyền rút khỏi hợp đồng khi được áp dụng. Không nội dung nào tại đây cấu thành việc từ bỏ các quyền đó. Việc hủy gia hạn và việc rút khỏi hợp đồng là hai quyền khác nhau.
08Tính khả dụng, thông báo và trách nhiệm
Dịch vụ có thể bị gián đoạn do bảo trì, sự cố hoặc lỗi của các nhà cung cấp bên ngoài. Kênh báo cáo nội dung hoặc hành vi xâm phạm quyền: [email protected]. Khi lưu trữ nội dung của người dùng, Baruxa sẽ xử lý các thông báo theo quy định pháp luật hiện hành.
Mỗi bên chịu trách nhiệm đối với các vi phạm của chính mình và các thiệt hại quy cho mình, trong phạm vi giới hạn được pháp luật cho phép. Khách hàng chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, tính chính xác, các quyền, chỉ dẫn và quyết định kinh doanh mà mình cung cấp hoặc đưa ra bằng công cụ. Baruxa không bảo đảm kết quả kinh doanh và không đảm nhận việc điều hành chuyên môn đối với doanh nghiệp. Không điều khoản nào loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn, bao gồm trách nhiệm riêng của Baruxa, các quyền của người tiêu dùng, bảo vệ dữ liệu, thiệt hại về thân thể hoặc lỗi cố ý khi có liên quan.
09Quyền sở hữu, chấm dứt dịch vụ và luật áp dụng
Baruxa và các bên cấp phép của Baruxa giữ nguyên các quyền đối với nền tảng và nhãn hiệu; khách hàng được cấp quyền sử dụng không độc quyền trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi đóng tài khoản, khách hàng có thể xuất dữ liệu hiện có. Sau đó, dữ liệu sẽ được trả lại hoặc xóa theo các chỉ dẫn, thỏa thuận xử lý dữ liệu và các nghĩa vụ lưu giữ theo luật định.
Áp dụng pháp luật bắt buộc của Tây Ban Nha và châu Âu. Người tiêu dùng được giữ nguyên quyền về tòa án có thẩm quyền và các quyền khác mà pháp luật trao cho họ.
10Văn bản pháp luật tham chiếu
Tùy theo hoạt động cụ thể, có thể áp dụng Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của Liên minh châu Âu (GDPR) và Ley Orgánica 3/2018; LSSI-CE; pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng; Quy định về Dịch vụ Kỹ thuật số; các quy định về sở hữu trí tuệ và bí mật kinh doanh; Quy định về Dữ liệu (EU) 2023/2854 đối với việc chuyển đổi nhà cung cấp và khả năng di chuyển dữ liệu; và Quy định về Trí tuệ nhân tạo.